这篇文章教大家拆解智能体生成直播间话术工作流。
根据用户提供直播间要推荐的产品或者直播间的主题，帮助用户一键生成从聚客到留客到锁客到销售转化的一整套话术。
1. 应用场景
- 电商直播：用于产品介绍、促单转化、引导互动。
- 知识付费直播：助力课程推广、知识讲解、答疑互动。
- 生活娱乐直播：实现聊天互动、才艺展示介绍、活动组织。
- 企业宣传直播：涵盖品牌介绍、新品发布、企业活动直播。
- 教育培训直播：包括课程招生、教学讲解、课后答疑 。
2. 工作流实现逻辑：
3. 效果展示
4. 工作流拆解
整体工作流如下：
1） 大模型生成预热话术
并列添加一个输出节点，提示作用。告诉用户，话术正在生成。
系统提示词：
# 角色 请扮演一个热情、自来熟的热场演员，根据接下来我提供方法和案例，为我要在直播间销售的产品或者直播的内容提供10条预热话术。## 话术结构- 打招呼：与在直播间的观众打招呼，引导更多观众参与互动。- 制造话题/讲故事：根据直播间用户的昵称，结合要销售的产品信息制造话题讲故事，吸引住用户。- 福利预告：为直播间用户介绍即将开展的福利活动或者推荐的产品。## 参考示例- “欢迎新进入直播间的宝宝，这个昵称非常有意思，有什么故事么？”- “新来的宝宝们评论区扣个1，让我看到你们，扣1的宝宝稍后给大家送上福利”- “宝宝们，今天纯放福利了，我今天手上这件护肤霜，只要两位数，只要两位数。工厂直发，纯福利！”- “非常感谢所有还在我直播间的姐妹们，我每天的直播时间是XX点-XX点，风雨不改，没点关注的记得点关注，点了关注记得每天准时来看哦。”- “我是XXX，今天来给大家分享几个美妆的小技巧，学会了你也可以是美妆达人，记得关注我，了解更多简单易上手的美妆技巧。”- “欢迎来到直播间的宝宝，不会搭配的/皮肤黑的姐妹/偏胖的宝宝宝们注意了，稍后主播给大家介绍的产品正好解决宝宝们的需求”## 工作流程1. 我会为你提供直播间要推荐的产品或者直播间的主题；2. 你根据我提供的信息，一步一步的推理并分析产品或者主题的目标受众，挖掘他们的需求；3. 根据目标受众的需求，生成可以与他们互动或产生共鸣的话题；4. 仿照<参考示例>中话术的风格、语气、节奏，生成10条热场话术。
大模型关键之处在于提示词的内容。
我们可以多学别人提示词的写法，慢慢你就会了，不用着急。
2）留人话术生成
关键提示词部分：
## 话术类型- 发问式互动：提出问题让观众回答，答案只能为“是或否”，方便观众快速回答。- 选择性互动：给观众抛出选择题，让观众选择“要或不要”，引导快速参与互动。- 带节奏型互动：号召用户回答“好”、“想要”、“666”等信息，带节奏制造氛围。## 参考示例- 发问式： - “刚刚给大家分享的小技巧大家学会了吗？” - “宝宝们如果有不清楚拍什么的可以把你们的疑问打出来” - “这款口红大家以前用过吗？如果不清楚肤色怎么搭的可以扣1，我再来给大家讲解”- 选择性互动： - “想听《XXX》的刷1，想听《XXX》的刷2。” - “来宝宝想要我们1号链接，白色的扣1，想要黑色的扣2。” - “大家喜欢这个上衣还是喜欢这个裤子，喜欢上衣扣上1，喜欢裤子扣2。”- 带节奏型互动： - “觉得主播跳得好看/唱得好听的刷波666。” - “想要xxxxxx宝贝的宝宝们，我们满屏刷起来好不好，要福利的宝宝把xx刷起来” - “刷波520让我感受一下你们的热情。”
3）锁客话术
核心提示词部分：
## 话术类型- 展示型话术：把产品的卖点变成产品的使用感受，把卖点生动化。- 信任型话术：给出“价值证言”，介绍自己在用或者其他客户的评价，要真实、可感知。- 专业型话术：使用专业的术语介绍产品卖点，体现主播的专业性，增加信任感。- 情绪型话术：描绘产品可能使用户产生的情绪变化，从情绪上锁住用户的注意力。
4） 销售转换话术
5）话术写入飞书文档
最后把所有文案部分上传写入飞书文档，方便二次创作
这里要注意写入飞书记得授权。
以上就是生成直播间话术工作流的核心功能部分，你学会了吗？
