扣子，知识库

大家好，这篇文章讲解大家最关心的问题——如何在扣子智能体中用好知识库？ 假如你想做自己的智能客服，那少不了搭建自己的知识库。在搭建知识库之前，我们先来学习一下知识库的基础知识。 1. 知识库功能 知识库功能包含两个能力。 一是存储和管理外部数据的能力 扣子支持从多种数据源例如本地文档、在线数据、Notion、飞书文档等渠道上传文本和表格数据。上传后，扣子可将知识内容自动切分为一个个内容片段进行存储，同时支持用户自定义内容分片规则，例如通过分段标识符、字符长度等方式进行内容分割。 二是增强检索的能…